রেফারেন্স

আমাদের আইনি কাঠামো ও আপনার অধিকার

8s88-এ অ্যাকাউন্ট ব্যবহার, লেনদেন ও যেকোনো সেবা গ্রহণ আপনার অঞ্চলের প্রচলিত স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। এই পাতায় আমরা স্পষ্ট করে জানিয়ে দিচ্ছি কোন শর্তে আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার…

তথ্য সুরক্ষা নীতিব্যবহারকারীর অধিকারbKash / Nagad / Rocket লেনদেনের শর্তঅ্যাকাউন্ট যোগ্যতাযোগাযোগ ও অভিযোগ
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
8s88 আমাদের আইনি কাঠামো ও আপনার অধিকার
আইনি সহায়তা পথ

নীতি বিষয়ে যোগাযোগ করুন

আমাদের আইনি শর্তাবলি, তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ বা অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত যেকোনো আইনি প্রশ্নে আমাদের দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করা যাবে। ঢাকা থেকে শুরু করে দেশের যেকোনো প্রান্ত থেকে আপনি চব্বিশ ঘণ্টা আমাদের…

লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত পথ হলো আমাদের লাইভ চ্যাট। অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন — আইনি প্রশ্নে সরাসরি সংশ্লিষ্ট দলের কাছে পাঠানো হবে।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত আইনি অনুরোধ বা তথ্য মুছে ফেলার আবেদনের জন্য ইমেইল পাঠান। আমরা কার্যদিবসের মধ্যে লিখিত জবাব দেই এবং প্রতিটি অনুরোধ রেকর্ড রাখি।
অ্যাকাউন্ট পোর্টাল লগইন করার পর 'আমার অ্যাকাউন্ট' বিভাগ থেকে তথ্য সংশোধন, পেমেন্ট ইতিহাস দেখা এবং আইনি নথির কপি অনুরোধ করা যাবে সরাসরি।
তথ্য সুরক্ষা ও বিশ্বাস

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রাখি

8s88-এ প্রতিটি অ্যাকাউন্টের তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে করা প্রতিটি লেনদেন যাচাই স্তরের মধ্য দিয়ে যায় এবং সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নেওয়া হয়।

তথ্য সংগ্রহ

আমরা কেবল সেই তথ্য সংগ্রহ করি যা অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও পেমেন্ট যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয়। অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করা হয় না এবং তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

কুকি নীতি

আমাদের ওয়েবসাইট প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করে সেশন সচল রাখতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে ঐচ্ছিক কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন, তবে কিছু বৈশিষ্ট্য সীমিত হতে পারে।

তথ্য ধারণকাল

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও আইনি ও আর্থিক রেকর্ড নির্ধারিত সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয়, যা প্রচলিত বিধিমালা অনুযায়ী বাধ্যতামূলক। সময়সীমার পর তথ্য মুছে ফেলা হয়।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

প্রতিটি লগইনে দ্বি-স্তর যাচাই ব্যবস্থা চালু রাখার সুবিধা আছে। পাসওয়ার্ড পরিবর্তন বা সন্দেহজনক প্রবেশের ক্ষেত্রে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট লক করার ব্যবস্থা রয়েছে।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার অ্যাকাউন্টে ভুল তথ্য থাকলে লগইন করে সরাসরি সংশোধন করুন অথবা সহায়তা দলকে জানান। আমরা যাচাই শেষে দ্রুত আপডেট করি।

তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে বা ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের তথ্য মুছে ফেলা হবে।

আইনি বিষয়ে যা জানতে চান

আমাদের শর্তাবলি, গোপনীয়তা নীতি ও অ্যাকাউন্ট অধিকার নিয়ে সচরাচর যে প্রশ্নগুলো আসে সেগুলো এখানে উত্তর সহ রেখেছি। কোনো প্রশ্নের উত্তর না পেলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো সংক্রান্ত আইন ব্যবহারকারীর নিজ অঞ্চলের বিধিমালার উপর নির্ভর করে। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে আপনার স্থানীয় আইন যাচাই করা আপনার দায়িত্ব।

না। আমরা কেবল পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য ব্যবহার করি। আপনার তথ্য বিক্রি বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না।

আর্থিক রেকর্ড আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয়। সেই সময় শেষ হলে তথ্য আমাদের সিস্টেম থেকে মুছে ফেলা হয়।

লগইন করে 'আমার অ্যাকাউন্ট' বিভাগে গিয়ে সরাসরি সংশোধন করুন। কিছু তথ্য পরিবর্তনে যাচাই প্রয়োজন হলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে পাঠান। আমরা পরিচয় যাচাই করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং প্রযোজ্য আইনের বাইরের তথ্য মুছে ফেলব।

শর্তাবলি হালনাগাদ হলে প্ল্যাটফর্মে প্রবেশের সময় আপনাকে জানানো হবে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হয়।

Rocket বা অন্য কোনো পেমেন্ট মাধ্যমে সমস্যা হলে লাইভ চ্যাটে তাৎক্ষণিকভাবে জানান। লেনদেনের তারিখ ও পরিমাণ উল্লেখ করুন — আমরা দ্রুত তদন্ত করে জবাব দেব।

Related pages

8s88 Bangladesh 8s88 ক্যাসিনো ই-স্পোর্টস বেট রেজিস্ট্রেশন প্রশ্ন