রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ

8s88-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে শুরু করে bKash বা Nagad-এ জমা ও উত্তোলন পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য আমরা সুনির্দিষ্ট নিয়মে সংরক্ষণ করি। এই পৃষ্ঠায় আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি…

তথ্য সুরক্ষিত সংরক্ষণbKash, Nagad, Rocket লেনদেন গোপনীয়অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাআপনার অধিকার স্বীকৃতস্থানীয় আইন প্রযোজ্য
8s88 আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ
গোপনীয়তা সহায়তা

তথ্য বিষয়ে যোগাযোগ করুন আমাদের সাথে

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা তথ্য পরিবর্তন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে — আমাদের দল সার্বক্ষণিক প্রস্তুত। লাইভ চ্যাটে সরাসরি বলুন, অথবা ইমেইলে লিখুন। আমরা যত দ্রুত সম্ভব…

লাইভ চ্যাট সাইটের যেকোনো পৃষ্ঠায় লাইভ চ্যাট আইকনে চাপ দিন — সরাসরি আমাদের দলের সাথে কথা বলুন, যেকোনো সময়।
ইমেইল সহায়তা গোপনীয়তা সংক্রান্ত বিস্তারিত অনুরোধের জন্য ইমেইলে লিখুন। তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের আবেদন এখানেই পাঠান।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইল পেজ থেকে সরাসরি কিছু তথ্য আপডেট করা যায় — লগইনের পরেই অ্যাকাউন্ট সেটিংসে প্রবেশ করুন।
আমাদের তথ্য ব্যবস্থাপনা

তথ্য সুরক্ষায় আমরা কী কী করি

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য, পেমেন্ট রেকর্ড এবং ব্রাউজিং ইতিহাস — প্রতিটি স্তরে আমরা নির্দিষ্ট সুরক্ষা ব্যবস্থা রাখি। এনক্রিপশন, সীমিত প্রবেশাধিকার এবং নিয়মিত নিরীক্ষার মাধ্যমে আমরা নিশ্চিত করি যে আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কারণেই…

এনক্রিপশন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও পেমেন্ট রেকর্ড SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। bKash বা Nagad-এর মাধ্যমে করা লেনদেনের বিবরণ কোনো তৃতীয় পক্ষ দেখতে পায় না।

কুকি নীতি

আমরা সীমিত কুকি ব্যবহার করি — শুধুমাত্র আপনার সেশন সচল রাখতে এবং সাইটের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে কুকি তথ্য ভাগ করা হয় না।

প্রবেশাধিকার নিয়ন্ত্রণ

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্যে শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রবেশ করতে পারেন। প্রতিটি প্রবেশের রেকর্ড রাখা হয় এবং নিয়মিত যাচাই করা হয়।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলেও আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয়। মেয়াদ শেষে তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

আপনার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখার, সংশোধনের বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। এই অধিকার আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্য।

যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অভিযোগ বা অনুরোধ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে পাঠান। আমরা প্রতিটি অনুরোধ আলাদাভাবে পরীক্ষা করে সাড়া দিই।

গোপনীয়তা নিয়ে যা সবচেয়ে বেশি জানতে চান

আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয়, কে দেখতে পায়, এবং কীভাবে পরিবর্তন করবেন — এই প্রশ্নগুলো আমাদের কাছে সবচেয়ে বেশি আসে। নিচে সরাসরি উত্তর দেওয়া হলো।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধুমাত্র লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার হয়। কোনো তৃতীয় পক্ষ বা বিজ্ঞাপনদাতার কাছে এই তথ্য পাঠানো হয় না।

নাম, মোবাইল নম্বর, পেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ এবং লেনদেনের ইতিহাস সংরক্ষিত হয়। ডিভাইসের ধরন ও ব্রাউজিং তথ্যও সীমিতভাবে সংগ্রহ করা হয় সাইটের কার্যক্ষমতার জন্য।

অবশ্যই। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে প্রবেশ করলে আপনার প্রোফাইলের তথ্য দেখা যায়। বিস্তারিত তথ্যের অনুরোধ করতে চাইলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন — আমরা যত দ্রুত সম্ভব সাড়া দেব।

পারেন। তবে কিছু তথ্য স্থানীয় আইনের বাধ্যবাধকতায় নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রাখতে হয়। মেয়াদ পার হলে তা স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়। মুছে ফেলার অনুরোধ ইমেইলে পাঠান।

হ্যাঁ, সীমিত কুকি ব্যবহার হয় — মূলত সেশন সচল রাখতে। আপনার ডিভাইসের ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়, তবে কিছু সাইট ফিচার তখন সীমিত হতে পারে।

এই নীতি প্রণয়নে আমরা বাংলাদেশের প্রচলিত তথ্য সুরক্ষা বিধি মাথায় রেখেছি। তবে প্রয়োগযোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল, তাই নিজের এলাকার আইনি অবস্থান সম্পর্কে নিশ্চিত থাকুন।

নীতিতে কোনো পরিবর্তন হলে এই পৃষ্ঠা আপডেট করা হয় এবং অ্যাকাউন্টে লগইন করলে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হয়। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরেও জানানো হতে পারে।